Lutz Pralle: Stark nachgefragt sind der Grenzwertgebertausch, die Umstellung der Ölleitungen vom Tank zum Kessel von Zweistrang auf Einstrangsystem sowie der Einbau von Antiheberventilen zum Festpreis. Ebenso tauschen viele Kunden sogar ihre veraltete Tankanlage komplett aus und setzen auf kompakte geruchsdichte Systeme. Natürlich werden auch wie bisher Tankreinigungen durchgeführt. In jedem Fall steht davor natürlich eine ausführliche Beratung im Heizungskeller.
Lutz Pralle: Beworben haben wir die Aktion über unseren Newsletter, der unseren Kunden regelmäßig zugeschickt wird. Zusätzlich weisen wir bei der Heizölbestellung am Telefon darauf hin und die Tankwagenfahrer bewerben die Aktion ebenfalls, wenn sie beispielsweise einen veralteten Grenzwertgeber entdecken und lassen direkt einen TANKfit-Flyer vor Ort.
Lutz Pralle: Haben wir nach der ersten Information durch uns das Interesse des Kunden geweckt, geben wir mit seinem Einverständnis den Kontakt an unseren Tankschutzpartner weiter. Ab dann läuft die Terminierung und ggf. die Beratung vor Ort über die Firma Jorczyk, die dann auch die notwendigen Reparaturen und Modernisierungsmaßnahmen mit dem Kunden vereinbart und durchführt. Die Rechnung über die geleisteten Maßnahmen schickt die Fa. Jorczyk an uns, so dass wir stets den Überblick behalten, was bei unseren Kunden passiert ist. Für den Hausbesitzer kommt alles aus einer Hand, denn er erhält seine Rechnung von uns. Durch die genaue Abstimmung im Vorfeld ist die Kooperation reibungslos und bringt unseren beiden Unternehmen und vor allen Dingen unseren Kunden entscheidende Vorteile: Wir machen ihnen den Tank fit - so einfach und kostengünstig wie möglich. Damit sichern wir zugleich den Bestand an Ölheizungskunden und sorgen für eine vorschriftsmäßige Befüllung durch unsere Tankwagen-Fahrer. So profitieren alle Seiten davon.
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